Cela vous est déjà arrivé de rentrer en conflit avec quelqu’un alors que vous n’aviez que des bonnes intentions au départ ? Qu’un tout petit mot déplacé ait amené à des fortes tensions avec votre partenaire ou vos collègues ?
Il existe un modèle clair et simple qui permet de comprendre les dynamiques parfois complexes à la base des conflits relationnels, et 3 voies qui permettent d’éviter les dérapages, et entretenir à la place des belles relations.
Tout est une question des jeux de rôles que nous suivons inconsciemment, autour d’un triangle dramatique, et les trois positions que nous et notre interlocuteur pouvons adopter à tout moment : la victime, le persécuteur et le sauveur.
Découvrez comment décoder ce jeu, et comment sortir des pièges des relations pour finalement arrêter les conflits, et profiter des relations constructives avec les personnes autour de vous.